⏱ за четене: 2 – 3 мин.
Джетсун Джамфел Нгаванг Лобсанг Йеше Тензин Гяцо е 14-тият Далай Лама.
През 1989 г. получава Нобелова награда за мир. Има редица публикации и книги,а всяка негова публична проява винаги е обект на световен интерес. Далай Лама надскача далеч понятието духовен водач, обединявайки духовното, светското и бизнеса в една философия,която заслужава да бъде разгледана.
Днес ще ти разкажа за техниката за водене на преговори на Далай Лама наречена “one – win- everything”.
Досега имаше само два типа стратегии за водене на преговори win- lose и win-win.
Първата техника е насочена само към задоволяване на интересите на едната страна, докато втората е малко по-отворена към нуждите на останалите участници в преговорите. При методът на Далай Лама всеки един печели ти, аз останалите хора на масата за преговори, обществото и целия свят.
Далай Лама е познат като миролюбив човек, и затова може би ще си помислиш, че ако водиш преговори като него, ще си обречен да отстъпваш.
Всъщност не!
Тази стратегия не означава, че ти ще си губещият и винаги отстъпващият.
Преговарянето като Далай Лама означава че ще получиш това, което искаш, както и всеки друг участващ в преговорите, ще получи това, от което се нуждае.
Философията е да направиш така, че това което договаряш да бъде добре и за всички останали!.
Нека ти покажа как!
- Стъпка 1 – Усмихвай се и имай чувство за хумор.
Запомни – след преговорите хората около масата няма да изчезнат. Когато сделката приключи, ти ще правиш бизнес с тези хора така, че бъди мил, забавлявай се , създавай и приятелства, когато е възможно.
Помнете, че най-добрата връзка е тази, при която любовта ви един към друг надвишава нуждата да сте заедно.
- Стъпка 2 – Винаги сядай от същата страна на масата за преговори, на която са и останалите преговарящи.
Когато седиш срещу другите, много често те те възприемат като опонент още от самото начало. Важно е да създадеш представа,че сте от един и същи отбор, а приятелите седят един до друг, нали?
Най-добре е да забравиш за голямата, масивна маса.
Води преговори на маса от стъкло или на поставени самостоятелни столове един до друг, защото прозрачността и близостта са ключът към приятелството.
Това ще създаде чувството,че всички преговарящи гонят общи интереси.
Побеждавам моите врагове като ги правя мои приятели.
- Стъпка 3 – Разбери какви проблеми иска да реши другата страна и й помогни да ги разреши.
Техниката “one – win- everything” има една основна цел в преговорите – Помощ. Открий проблемите на другите и им помогни да ги разрешат Просто е.
„Отвореното сърце е отворен ум“ – Далай Лама
- Стъпка 4 – Не се ядосвай, каквото и да се случва!
Някой сигурно ще те притисне, друг ще се опита да те изкара извън равновесие. Помни – нищо лично, само бизнес. Така че не се ядосвай, поеми дълбоко въздух и издишай. Мисли “one – win- everything”.
„Има само един начин да промениш мнението на другия – чрез привързаност и обич, не с агресия“
- Стъпка 5 – Задай си въпроса „Как резултатът от преговорите ще повлияе на останалия свят?“
Ако всички печелят- продължи с преговорите. Ако не – представи си как би могъл чрез преговорите да постигнеш удовлетворение за всички страни и продължи нататък. Ако не виждаш възможност за one-win-everything – просто се откажи.
Когато губиш, не губи и урока. – Далай Лама
- Стъпка 6 – Ако някой от преговарящите е груб, започни отначало (върни се към Стъпка 1: Усмихвай се).
Не оставяй другите да ти влияят негативно. Вместо това, направи всичко възможно, за да им повлияеш положително. Или просто си тръгни!
Действията на другите не бива да определят отговорите ти.
- Стъпка 7 – Не казвай “не”, а кажи “да, би могло, ако…”.
Това е адски хитър ход при преговорите в стил Далай Лама. Никога не казвай “не”. Винаги кажи “да, ако…”, след това добави желаните действия.
Ето как работи:
Представи си, че преговаряш с голяма петролна компания, която иска да пробие кладенец на място,където гнездят птици. Те ти казват:
“Нашето проучване показва, че е невъзможно да не се разлее нефт.
Може би ще загинат много застрашени птици, но искаме да добиваме нефт така или иначе и ще платим за това.”
Иска ти се да кажеш: “Няма начин”, нали?
С помощта на техниката на Далай Лама няма да ти се наложи.
Вместо това кажи:
“Да, ако откриете начин да го направите без възможните поражения като нито една птица да не бъде наранена. Освен това ще ми платите $ 10 000 000 долара за всяка пострадала птица – съгласни ли сте? “
Няма да се наложи да кажеш „не“, защото в случая отсрещната страна ще го каже – заради невъзможността си да изпълни изискванията ти. Далай Лама казва “да, ако…” и позволява на другата страна да каже “не”. Хитро,нали?
Използвай новата си техника за преговори само за добро!
Няма 100% победител, нито 100% губещ – не и по този начин. Всичко е 50 на 50. Това е начинът, единственият начин.