ХристоПродължаваме с възможностите, които платформата CloudCart дава, като днес ще наблегнем на детайлите, които я правят подходяща за вашия онлайн бизнес. В края на статията ще разполагате с всичко необходимо като информация, за да създадете перфектния посредник между вашите продукти и клиентите ви в интернет.
След като сте създали магазина си (ако не сте, започнете от тук) и сте се погрижи в него да има продукти, методи за доставка и плащане и най-вероятно сте оформили облика му, избирайки тема и качвайки вашето лого, време е да обърнем внимание на малките, но важни специфики, които ще направят онлайн магазина ви още по-представителен.
Богата отчетност за бизнеса ви
Менюто “Отчети”, едно от най-полезните в платформата, ще ви осигури голям набор от важни доклади като например: по продукти, по продажби, по клиенти.
Всички отчети в това подменю са създадени, с цел да получите подробна, изчерпателна и полезна информация, с която да следите случващото се в магазина ви относно клиентите и техните поръчки, наличности на продукти, силни и слаби месеци и т.н.
Друго важно меню в платформата е “Блог”.
Чрез него ще имате възможност да създавате описателни статии като тази, с които да разказвате на клиентите си как да работят с продукта ви, да им предоставяте търговска информация, да им споделите нещо ново или да получите обратна връзка от тях.
Последното може да се случи и чрез “Приложения” като например коментари от платформата Disqus. С тази добавка ще подобрите дискусиите в онлайн магазините и ще обедините разговорите и коментарите за конкретен продукт/тема в цялата мрежа.
Имате още Facebook коментари и Zopim чат. Чрез Zopim чат например, клиентите ще могат да ви пишат директно, докато са в магазина. Този чат предлага управление на няколко разговора/чата едновременно, така че бързо и лесно да отговаряте на всички запитвания.
Не по-малко полезно е менюто “Настройки”.
Има удивително много модификации, които да използвате. Благодарение на него ще подготвите всички страници за по-добри SEO резултати, като добавите мета заглавие и описание. Управлявайте данъци и такси, изберете име за домейн. Това са само част от настройките, които трябва лично да опитате в магазина си.
Онлайн магазинът ви ще има и мобилна версия.
Това е оптимизирана версия за разглеждане през различни мобилни устройства. Така клиентите ще достигат до вас докато са в движение. Според статистиката над 50% от потребителите използват мобилни устройства, когато разглеждат онлайн магазини.
Филтри за важната информация
Разполагате с филтри по: характеристики, категории, статус, подреждане по име, цена и др. Чрез тези филтри може да подреждате и синтезирате нужната ви информация, според различни критерии, така че да ви се показват само продукти, които отговарят на тях.
Издаването на фактури към всяка поръчка е полезно винаги и улеснява процеса на продажбата между вас и клиентите. Фактурите се издават само с един клик, а клиента получава своята веднага. Така се избягва тягостната работа с документация.
Две функционалности правят особено впечатление.
Това са възможността да организирате продуктите си в колекции, които да използвате за създаването на промоции, специална реклама и т.н. и опцията за създаване на характеристики на категориите – това са различни критерии в една категория продукти, чрез които можете по-конкретно да селектирате продукт. Например, характеристики като „метал“, „цвят“, „производство“..за категорията продукти „Обеци“.
Cloudcart и на други езици
Клиентите ви могат да бъдат от различна националност или да говорят чужд език. CloudCart са помислили и за това. Ако не можеш да намерите езика, който ви е необходим, лесно можете да го преведете и сам.
Лесна интеграция с Google Analytics
Всеки търговец се нуждае от дефинирани Goals събития за Google Analytics.
Интегрирания Google Analytics Ви дава възможността да следите посетителите на онлайн магазина си, да генерирате отчети и по този начин да изграждате все по-добри маркетингови стратегии без дори да напускате административния панел.
Освен всичко това…
Ще разполагате и с голям набор от маркетингови инструменти като: Google enhanced ecommercе, с който може да видите, когато клиентите са добавили артикули в количките за пазаруване, започнали са процеса на плащане и са осъществили покупка; възможност за получаване на Ваучер за Google Adwords; споделяне на продукти, посредством AddThis и много други.
В заключение ще споменем и това, че от платформата предлагат неограничен трафик и PCI-DSS сертификат, което значи че CloudCart, и в частност твоят онлайн магазин, притежава инфраструктура и ниво на сигурност, сравнимо с банков софтуер.
Без значение от локацията на твоите клиенти, онлайн магазинът ти ще работи еднакво бързо от всяка точка, благодарение на свързаността в над 55 локации по цял свят. Твоите файлове се съхраняват сигурно, като се репликират на няколко различни локации по света в реално време. Това минимизира шанса да се изгуби информация или файлове.
CloudCart е инфраструктура в облака.
Конструиран за сериозни натоварвания от трафик и е тестван с множество едновременни заявки. Това означава, че предлагат бързина на твоя интернет бизнес, без значение колко голям е той.
Олег Петров
Христомира
